Consejos para optimizar tu campaña de captación de registros, por Nacho Fernández

 

nachoEn este post quiero abordar la captación de registros a través de medios digitales, aportando consejos aplicables en cada una de las fases de tu campaña.

1. SOPORTES PUBLICITARIOS

Existe un abanico muy amplio de posibilidades para mostrar nuestros anuncios a lo largo y ancho de la red y, dependiendo del tipo de campaña y target al que nos dirijamos, elegiremos un soporte u otro.

Google Adwords es el soporte que mejor rendimiento suele ofrecer cuando queremos captar el registro de un usuario que busca información sobre nuestro producto o servicio. Sin embargo,  cuando nos dirigimos a un target concreto con una gran segmentación, las mejores tasas de conversión se suelen obtener con campañas de Facebook Ads. Aun así, recomendamos hacer prueba y error con otros tipos de soportes para ver cuál ofrece mejor rendimiento.

También es interesante apoyar tu campaña de captación de registros con acciones físicas en el punto de venta, códigos QR… Estos registros son de una calidad mayor al obtenerse en entornos en los que el usuario ya ha demostrado interés previo. Al tratarse de leads más cualificados y afines al target, nos ayudará a disminuir la tasa de rebote en posteriores campañas de email marketing.

2. ARMONÍA EN EL PROCESO DE ATERRIZAJE

En este sentido, existen numerosos estudios de Neuromarketing que caracterizan el comportamiento del usuario cuando navega por internet.

Lo realmente importante es que exista armonía entre la creatividad a través de la cual el usuario accede a tu página de aterrizaje y el diseño de la propia página. Además, no debe haber información contradictoria, se deben utilizar creatividades similares y los mensajes deben estar correlacionados.

Cualquier fricción que se produzca entre el banner en cuestión y la página de destino limitará las posibilidades de conversión.

3. PROCESOS SENCILLOS

El tiempo de los usuarios no es infinito y probablemente, si no ven un flujo sencillo, te abandonarán pronto. El sitio de aterrizaje debe estar lo más cercano al objetivo posible, intentando que haya procesos sencillos y claros y mostrar sólo información necesaria. La usabilidad, en esta parte del proceso, resulta vital.

4. APORTAR VALOR

Un formulario de registro sin ofrecer nada a cambio no suele ser muy efectivo, por lo que es necesario aportar valor al usuario.getmoreleadsBR

Ofrecer contenido útil, hacerles pasar un rato divertido (un juego, un vídeo, una creatividad) o un obsequio son las opciones más comunes para atraer a nuestro lead potencial.

En este sentido, los sorteos despiertan por norma general menos interés que una mecánica de incentivo directo (aunque un buen premio en un sorteo siempre es un ‘gancho’ infalible).

 

Otro aspecto a potenciar es ‘jugar’ con el ego del usuario. Los quiz que devuelven resultados sobre la personalidad de uno mismo o los concursos de fotos tienden a ser mecánicas exitosas, sobre todo por su tendencia a generar viralidad. Cruzarlos con una estrategia de captación de leads puede darnos un gran rendimiento.

5. MEDICIÓN

La fase de la medición es crucial en cualquier tipo de campaña, por lo que debemos analizar qué creatividades y soportes están funcionando mejor para optimizar el ROI. Aunque existen muchos parámetros a valorar, en esta fase debemos, como mínimo, analizar la conversión por canal y dispositivo.

Si te interesa conocer más sobre el tema, puedes contactar con nosotros, o seguirnos a través de nuestro es/blog.

 

Nacho Fernández, Account Executive en BeRepublic

Share and Enjoy

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Email