¿Las redes sociales influyen en la decisión de compra?

baynoteLas redes sociales han tenido un crecimiento imparable en los últimos años. Las marcas no han querido desaprovechar las oportunidades que están proporcionan y han comenzado a crear sus propios espacios y a desarrollar gran cantidad de estrategias para hacer negocio y promocionar sus productos en dichas plataformas.

Un reciente estudio elaborado por Baynote afirma que el 80,2% de los usuarios encuestados asegura que los social media no han tenido una gran influencia sobre sus decisiones de compra. Según revela el estudio, las redes sociales tienen un papel discreto en las decisiones de compra y son escasas las ocasiones en las que se genera una compra online directa.

El 19,8% de los usuarios que sí se ha sentido influenciado por los social media a la hora de realizar una compra, ha sido básicamente a través de Facebook. Por otro lado, el 48,6% de los encuestados que poseen una tableta ha comprado a través de este dispositivo.

Respecto a los hábitos de compra, el 93% asegura que el primer lugar que consulta antes de adquirir un producto es Internet, y luego acude a las tiendas físicas para comprarlo. Además, el email sigue siendo el medio más útil para recibir promociones según afirma el 62,5%, por encima de la publicidad directa (16,7%), buscadores (11,8%) y ofertas diarias (4,9%).

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