Smartphone, sinónimo de compra

Con un 66% de penetración, España es el país europeo que lidera en el uso de smartphones. En otras palabras, en España hay 35 millones de usuarios de móviles, y de entre ellos el 63% posee un Smartphone. Los consumidores, ahora más que nunca, aprecian la comodidad de tener a su disponibilidad la posibilidad de comprar desde cualquier lugar y momento. Pero, ¿utilizan los usuarios el móvil para realizar compras? La infografía elaborada por Epson radiografía su perfil.

Las búsquedas a través de estos dispositivos móviles han crecido exponencialmente, un 149% respecto a 2011, según Google. Del total de búsquedas se concluye que el 71% de los casos terminan en una compra, ya sea desde el móvil o accediendo al establecimiento. Además, el 14% ha utilizado su móvil para hacer showrooming y comparar precios entre los competidores. También es cierto que el 28% de los usuarios ha buscado información durante el proceso de compra, y un 20% ha cambiado de decisión tras la búsqueda.

Según un estudio de la consultora Forrester para Paypal, aquellas empresas que establezcan un canal de m-commnerce pueden experimentar un crecimiento del 15% de media entre las ventas de su negocio online. Luca Pandemi, vicepresidente y director de investigación de Forrester Consulting, ha declarado que “en el mercado español veremos cómo los ingresos por m-commerce pasarán de los 202 millones de euros de 2012 a los 1.500 millones previstos para 2017”. Asimismo, también destaca el crecimiento del m-commerce en nuestro país, ya que el 13% de los españoles compra a través de dispositivos móviles, principalmente desde smartphones.

Por último, la infografía muestra que el Ipad es el dispositivo móvil desde el cual se generan mayores ingresos a nivel europeo. En España, alrededor del 60% de los consumidores compran utilizando un dispositivo Android.

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