Buscamos un IT Marketing Automation Consultant

El IT Marketing Automation Consultant se asegurará que las campañas de comunicación omnicanal de los clientes de BeRepublic tengan engagement y generen resultados de negocio a través de los canales e-mail, web o móvil.

Las campañas se desarrollarán en plataformas de Marketing Automation de primer nivel, interactuando con los clientes y con los equipos internos para asegurar la correcta ejecución de sus briefs.

Su principal objetivo será conseguir un alto nivel de satisfacción del cliente y la ejecución de las campañas/proyectos en tiempo y plazo.

¿Qué tareas deberá llevar a cabo?

  • Contribuirá al diseño exitoso y entrega de implementaciones de Salesforce para diferentes clientes.
  • Ayudará a optimizar la automatización de marketing, utilizando marketing cloud de Salesforce y otras plataformas digitales.
  • Mantendrá y desarrollará las cuentas asignadas a través de la interacción diaria con los clientes; garantizar la renovación y el crecimiento de todas las cuentas.
  • Será responsable de desarrollar y presentar revisiones de negocios trimestrales con los clientes de nivel superior.
  • Especificará, diseñará, desarrollará, probará e implementará soluciones empresariales mediante Salesforce Marketing Cloud y otras plataformas de marketing automation.
  • Contribuirá también  activamente a la expansión de nuestro equipo de Salesforce (por ejemplo, desarrollo profesional, desarrollo de propuestas, intercambio de conocimientos, etc.).
  • Su rol será aproximadamente 70% en gestión (proyecto y cliente) y 30% desarrollo técnico.

Y para que aportes, ¿qué debes traer en tu mochila?

  • Estudios en Ingeniería Técnica / Ingeniería Superior / Licenciatura en sistemas, telecomunicaciones o similares.
  • 3 – 5 años de experiencia relevante en la implementación de soluciones de Marketing Automation o CRM, idealmente en varios clientes y ciclo de vida del proyecto.
  • Fuerte comprensión de las operaciones comerciales y de marketing en grandes empresas.
  • Habilidades de  presentación y de comunicación.
  • Experiencia en participación y gestión de proyectos estratégicos y toma de decisiones de cierta complejidad.
  • Estar familiarizado con la metodología Agile.
  • Experiencia en consultoría y altamente deseable conocimientos de ERP y CRM e implementaciones.
  • Acostumbrado a trabajar en equipo, con capacidad para mantener la comunicación con el cliente y de analizar situaciones a nivel técnico.
  • Se valorará positivamente tener las certificaciones de SalesForce Marketing Cloud y/o Service Cloud y mantenerlas actualizadas y vigentes. Si tienes la experiencia requerida pero no la certificación, debes estar  abierto para ser entrenado y certificado en Salesforce en la incorporación.
  • Altamente deseable tener conocimientos y experiencia con otras plataformas de Marketing Automation como: Selligent, Experian o Splio.
  • Inglés a nivel conversación.

¿Qué ofrecemos?

  • Entorno de trabajo joven y multidisciplinar.
  • Oficina en pleno centro de innovación digital cercano a la playa.
  • Oportunidad de trabajar en proyectos para clientes de sectores muy diversos.
  • Aprender y ¡aprender mucho!

Si te interesa esta oferta y crees que cumples los requisitos para formar parte de nuestro equipo BeRepublic, no dudes en enviarnos tu cv a trabaja@berepublic.es con el asunto “IT Marketing Automation Consultant”.

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