Gmail y Yahoo han implementados nuevos requisitos para el email marketing

Este 2024, Gmail y Yahoo están dando pasos hacia una experiencia de correo electrónico más segura y cómoda, reforzando su compromiso con la protección de datos y la privacidad. Ambos gigantes han presentado nuevas normativas diseñadas para salvaguardar a los remitentes frente al envío masivo de mensajes no deseados.

Google

Gmail, líder indiscutible, ha anunciado que su propuesta entrará en vigor el primer trimestre de 2024, con el objetivo principal de erradicar estafas y correos no deseados. Para lograrlo, los remitentes que envíen más de 5.000 mensajes al día deberán ajustarse a los recientes requisitos para evitar consecuencias desfavorables.

Entre las innovaciones, Gmail exigirá la autenticación del correo electrónico al enviar mensajes a cuentas de Gmail. Asimismo, se implementará un proceso eficiente de cancelación de suscripción, obligando a los remitentes masivos a ofrecer una baja rápida y segura.

Yahoo

Yahoo, siguiendo de cerca a Gmail, se propone garantizar una experiencia segura en el envío masivo de correos electrónicos. Su visión es clara: asegurarse de que los destinatarios reciban mensajes interesantes, relegando a la carpeta de spam el resto.

Para lograrlo, Yahoo anuncia que a partir de 2024, los remitentes deberán autenticar sus correos electrónicos según estándares de autenticación reconocidos. Se facilitará la cancelación de suscripción con un solo clic, y se fomentará el envío de información valiosa para el usuario.

Nuevos Requisitos para el Correo Electrónico de Google y Yahoo

Para entender estos cambios, es esencial dividir los requisitos en dos categorías: para todos los remitentes y aquellos que superan los 5000 mensajes diarios.

Requisitos para todos los remitentes:

1. Autenticación del Correo Electrónico: Implementación de Sender Policy Framework (SPF) o DomainKeys Identified Mail (DKIM) para prevenir ataques como suplantación de dominios y phishing.
2. Tasas Bajas de SPAM: Las empresas deberán mantener tasas bajas de SPAM, basadas en la calificación de los usuarios. Superar el límite del 0.3% podría llevar los mensajes directamente a la carpeta de SPAM.

Para remitentes con más de 5000 mensajes diarios:

1. Autenticación de Correo Electrónico: Igual que el primer grupo, con SPF y DKIM.
2. Establecer una Política DMARC: Implementación de Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC) para garantizar la autenticación y bloquear actividades fraudulentas.
3. Inclusión del Nuevo Registro CNAME: Autenticación sólida de senders para evitar que los envíos ingresen a SPAM.
4. Anulación de Suscripción Fácil y Rápida: Imprescindible incluir métodos de cancelación de suscripción eficientes.
5. Mantenimiento por Debajo del Umbral de SPAM: Obligatorio mantener las quejas por SPAM por debajo del 0.1% a partir de febrero de 2024.

Estos cambios, programados para febrero de 2024, buscan proteger a los usuarios y asegurar que el contenido entregado sea valioso, aunque conllevan implicaciones significativas en la comunicación empresa-cliente. Es crucial adaptarse a estos requisitos para mantener una presencia segura y efectiva en el mundo del correo electrónico.