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Puig, definición y construcción de una nueva marca omnicanal

En  su apuesta por la transformación digital, la compañía catalana de belleza Puig busca la colaboración de BeRepublic para definir y construir un nuevo modelo de negocio omnicanal para introducir una marca recién adquirida en el mercado británico.

Para esta apuesta por la transformación digital, Puig busca la colaboración de BeRepublic con el fin de tener soporte en la definición y la construcción del nuevo e-commerce, creando una comunidad alrededor de la marca digital. 

Punto de partida: 

Con el objetivo de construir una marca omnicanal centrada en el cliente y acelerar la experiencia a un modelo Direct to Consumer, la marca de belleza y bienestar Puig adquiere Kama, una marca de cosmética ayurvédica (cosmética tradicional india). 

Afianza la alianza con BeRepublic buscando soporte en la definición y el lanzamiento de este modelo de negocio en el mercado británico. 

Objetivos del proyecto:

Construir un negocio omnicanal rentable en 5 años y alcanzar un digital unit economics rentables en 3.

Construir fidelidad alrededor de la marca, generando una comunidad a través de contenido digital y experiencial.

Resultados

Gracias a la definición del modelo de negocio, el modelo operativo, el business plan y el unit economics a 5 años, el proyecto cumple con éxito el objetivo de lanzar la marca omnicanal en el mercado inglés.