En el marco de este ambicioso proyecto, el sector digital de la nueva Smart City ha pedido ayuda a BeRepublic en el desarrollo de la experiencia Tecnológica y Digital en su primer Hub de Innovación.
Entendimiento de las necesidades del usuario y los requerimientos a partir de entrevistas y un estudio de mercado de +60 Hubs Globales de Innovación para capturar las tendencias.
Definición del valor diferencial del hub y diseño del Customer Journey a partir de 7 User Personas identificadas.
Revisión de la experiencia del usuario por espacio, diseñando la experiencia omnicanal perfecta a través de los diferentes canales. Análisis de los costes a través de la selección de proveedores de tecnología. Diseño de los KPI para la toma de decisiones estratégicas. Soporte en la guía de diseño de interior para ayudar a los arquitectos en la fase de construcción.
Selección de un Integrador de Sistemas para la correcta instalación de la tecnología definida, para asegurar la experiencia tal cual fue pensada.
Project management y reporting durante todo el proceso de instalación.
A día de hoy, la alianza con este partner se mantienen viva en otros proyectos igual de interesantes, y esperamos poder seguir acompañándolo en el desarrollo de un futuro sostenible y digitalizado para la región.
Estamos expectantes por ver completado el Hub de Innovación y saber que hemos aportado nuestro granito de arena al proyecto con la experiencia tecnológica más avanzado del mundo.
“El futuro está aquí, y la manera en la que se conciben los edificios ha cambiado. El diseño de la experiencia digital es fundamental para poder dotar de herramientas a un usuario en un entorno en el que la barrera entre lo físico y lo virtual es cada vez más fina. Participar en un proyecto así es hacer historia en el futuro.” - JOANA TEIXIDÓ . Partner de BeRepublic y Directora del proyecto
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